旅游管理专业简介

【专业代码】 540101

【专业优势】

旅游管理专业为国家骨干院校重点建设专业，团队力量雄厚。专业立足九江“山江湖城”文旅资源优势，聚焦“文化传承+旅游服务+数字应用”三大方向，构建“文化底蕴+旅游技能+商业智慧+数字技术”四维融合的课程体系，与庐山管理局、九江市文旅集团、江西海庐云雾茶有限公司、浙江横店影等知名企业深度合作，确保实践教学与就业无缝对接。员工认可度高，毕业生就业率90%以上，用人单位满意度达95%以上。

【培养目标】

本专业旨在培养能够践行社会主义核心价值观，适应新时代旅游产业变革与发展需要，德智体美劳全面发展，具备良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德、创新意识，具有爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力和可持续发展能力，具备扎实的专业知识和技术技能，面向面向旅行社及相关服务、游览景区、游乐园及其他文旅新业态的导游、计调、营销、咨询、服务等职业群，能够从事旅游咨询、旅游产品策划、旅游数字营销、目的地运营管理等工作的高技能人才。

【能力素养】

1.深厚的文化底蕴与职业素养：坚定理想信念，具备良好的人文礼仪、审美情趣及身心健康，恪守职业道德与服务意识，实现德技并修。

2.系统的旅游专业知识：掌握旅行社、景区、酒店等核心领域的经营管理理论，熟悉文旅政策法规及行业新业态、新理念。

3.精湛的旅游服务技能：熟练运用导游服务规范，具备旅游咨询、接待讲解、订单跟踪及处理常见问题与突发事件的综合对客服务能力。

4.卓越的商业智慧与管理能力：具备服务质量控制、客户关系维护、部门运营、产品设计与项目策划等旅游企业综合管理能力。

5.前沿的数字技术应用能力：熟练使用办公软件及人工智能工具，具备适应行业数字化与智能化发展的数字技能，能进行线上产品维护及数字营销。

6.可持续的自我发展能力：具备探究学习、终身学习、语言表达及团队合作能力，能适应社会与个人职业生涯的可持续发展。

【核心课程】

旅行社经营与管理、旅游策划理论与实务、景区服务与管理、旅游电子商务、旅游服务质量管理、旅游新媒体营销、酒店服务管理、客户关系管理实务。

【团队力量】

本专业团队队伍结构优、实力强。专任教师中，硕士学历占比100%，高级职称超40%，“双师型”教师占比超80%，职称与年龄结构合理。专业带头人2名，均为高级职称，在区域行业影响力显著，主持多项教科研项目及精品课程。兼职教师均来自企业一线，具备良好思政素养与丰富实践经验，其中金牌导游1人，高级导游3名；多人持有茶艺师、导游资格证等，承担教学、实训及职业规划指导等。全体教师“有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心”，并定期参与企业实践，有力保障人才培养质量。

【实习基地】

专业建设主动服务于国家战略和地方社会经济发展需要，对接旅游产业发展新趋势新业态新模式，积极探索产教融合，构建校企协同育人机制。校外实习基地主要有：浙江横店影视城、长兴太湖龙之梦演艺城、庐山风景名胜区、九江市文化旅游发展集团、九江市博物馆、江西海庐茶博园、九江礼涞旅游文化传播有限公司、九江青旅国际旅行社等。

【可考证书】

导游资格证、旅游咨询员、旅行社计调、茶艺师、民宿管家、互联网营销师、研学旅游指导师等

【就业岗位】

主要面向旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、酒店等相关企业的旅行社计调、外联、旅游咨询、导游、研学线路设计、新媒体运营推广等工作，或旅游与休闲行业的自主创业。

【优秀员工】

1.欧阳芳：2009届旅游管理专业毕业生，高级导游，文化和旅游部金牌导游，现任江西省赣红通文化旅游发展有限公司总监。

2.曾丽芬：2010届旅游管理专业毕业生，现为会昌中等专业公司教育文旅系副主任。2025年江西省导游大赛一等奖；江西省职业院校技能大赛教学能力竞赛中职组一等奖。

【专业联系人及电话】

联系人：程晓根

联系电话：0792-8183006